Kundenbrief vom 12.03.2014
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"Tadelloser Zustand - wie versprochen - mit kundenfreundlichem Service schafft Zufriedenheit!"

Frau Andrea P., Beamtin und ihre Ehemann aus Ostsachsen schreiben zu ihrem Jahreswagenkauf am 12.03.2014

Von: TP**@t-online.de>

An: Markus.Mueller@autoplus.de

Datum: 12.03.2014 19:41

Betreff: Unsere Erfahrungen in Sachen Jahreswagenkauf bei WOBil

Letzte Woche durften wir unser Traumauto - einen wunderschönen CC, wie versprochen in tadellosem Zustand - bei Ihnen in Wolfsburg in Empfang nehmen. Gleich nach der Einweisung in das Fahrzeug und der Probefahrt stand fest: Wir haben uns richtig entschieden. Die mehr-ere hundert Kilometer lange Heimreise verging dann wie im Fluge.

Wie bei allen Angeboten via Internet ist man von Haus aus etwas vorsichtig, und nun auch noch ein Autokauf... Über Ihre Website war es uns möglich, ziemlich schnell „unser“ Auto zu finden, da wir bereits klare Vorstellungen hatten. Und da das Konzept Jahreswagen finanziell weit mehr Spielraum für Komfort und Extras lässt, fällt es natürlich auch umso leichter, auf eine gute Ausstattung des Fahrzeugs zu achten.

Aber wie steht es mit der Seriosität eines solchen Angebotes? Gerade wegen dieser doch vorhandenen Unsicherheit hat uns besonders der telefonische Kontakt mit Ihnen sehr gut gefallen. Von unserer ersten Anfrage bis hin zur Abwicklung des „Papierkrams“ hatten wir immer das Gefühl, kompetente und seriöse Gesprächspartner zu haben. Vor allem die Telefonate mit Frau Müller, die sich wirklich sehr viel Zeit nahm, alle unsere Fragen in Ruhe mit uns zu klären, haben uns davon überzeugt, dass wir bei Ihnen genau richtig sind.

Auch unsere Sonderwünsche - Beschaffung von optisch zum Fahrzeug passenden Winter-rädern zu einem guten Preis sowie die aufwändige Nachrüstung einer zusätzlichen Fahrzeugsicherung - wurden von Ihnen zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt.

Vielen Dank dafür an Sie und natürlich an das fleißige Team im Hintergrund. Wir werden Sie gerne Jedem empfehlen, der die klaren Vorteile eines Jahreswagens direkt aus Wolfsburg ebenfalls nutzen möchte.

Liebe Grüße

Thomas & Andrea P.

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